Barion Pixel

Csere/Visszaküldés menete

Szeretnénk felhívni a figyelmedet, hogy lehetőséged van egyszerű cserére – gyorsabb,
kényelmesebb és biztonságosabb megoldás, ha nem vagy elégedett a mérettel vagy más
terméket szeretnél helyette.
👉 Miért érdemes inkább cserét kérni?
• Azonnal indítjuk az új csomagod, nem kell 14 napot várni a visszautalásra
• Kényelmesen, otthonról elintézheted https://coolfashion.hu/reklamaciovisszakuldes/
Természetesen törvény szerint 14 napon belül elállhatsz a vásárlástól.

Normál szállítási idő 1-3 munkanap !

 

Visszaküldési információ

FONTOS!!!!!!! A VISSZAKÜLDÉSHEZ MIND A KETTŐ OLDALT KI KELL TÖLTENI!

A visszaküldéséhez szükséges nyomtatványokat kérjük itt töltsd le:

Időszakos akcióinknál a kedvezmény nem vehető igénybe a csere szolgálatásunknál!

Akció idején Pl hétfön rendelt árú 9990ft de szerdán szeretne cserélni ekkor a termék  már csak 7990ft ebben az esetben csak a megvásárolt értéken  teljes árban tudjuk indítani az árú cserét!

Amennyiben elállsz a vásárlástól a vásárolt termék(ek)et önköltségen kell visszajuttatnod telephelyünkre. Csere esetén is csak 14naptári nap áll rendelkezésre !

A csere lehetőség csak is Magyarország területén vehető igénybe .

Extra szállítás: Hétköznapokon Másnap 10:00-ig történő kézbesítés 5990FT, másnap délig történő kézbesítés 6990 FT CSAK ELŐRE UTALÁS ESETÉN VEHETŐ IGÉNYBE.A megrendelt áru minden nap 12:00 órai zárással kerül csomagolásra és átadásra a futárszolgálatnak. Csak a 12:00 óráig megérkezett átutalást áll módunkban postázni.

Szombati kiszállítás extra szállítás -ár 9990ft


Részletezést és pontos információnkat az Ászf-ünk tartalmazza:
ÁSZF oldal megnyitása

Kizárólag eredeti állapotban, biztonságos csomagolásban, számlával csatolt (2017-11.30.-tól csak a számla sorszáma szükséges) és eredeti címkével ellátott terméket áll módunkban visszavenni. Az áru visszajuttatásáról minden esetben a vevő gondoskodik (Utánvételes/portós csomagokat nem áll módunkban átvenni), ezzel járó költségeket Önnek kell állnia. Ezután áll módunkban visszafizetni a termék vételárát amint meg érkezett hozzánk.  A visszaküldött áru nem lehet megrongált vagy használt, parfüm illatú, sérült, kimosott, rúzsfolttal és alapozóval összekent, CSAK IS  az általánosan elvárható, szükséges használati minimumig terjed a vásárló használata ( felpróbálás mértékéig, a termék átnézéséig terjedhet ). Amennyiben a visszaküldött áru megrongált vagy olyan használat nyomait fedezni fel rajta, mely az általános elvárhatóság határán túl van,vagy koszosan küldik vissza, akkor a COOL FASHION KFT a Vásárlót terhelheti a rongálás vagy az áru használatának költségeivel. Tisztítási költség 3000ft-tól kezdődik, ami a visszautalt összegből levonásra kerül. Bővebben kormányrendelet 45/2014 25§

Figyelem! A rendelés kiszállításának és teljesítésének ideje nem tartalmazza a szabad-és munkaszüneti napokat, illetve az egyéb ünnepnapokat.

A megrendelt áru minden nap 13:00 órai zárással kerül csomagolásra és átadásra a futárszolgálatnak. Csak a 13:00 óráig megérkezett átutalást áll módunkban postázni.

 
Megkérjük kedves vásárlóinkat, hogy ezeket vegyék figyelembe amennyiben vissza szeretné küldeni a terméket.

Vissza érkezett terméket videó felvétellel vesszük át minden esetben  a bizonyítás érdekében.

Az alakformáló harisnyát higiéniai okokból sem felpróbálni sem viselni nem lehet, pénz visszafizetés csak bontatlan csomagolásra érvényes.

A szilikon mellbetétet  higiéniai okokból sem felpróbálni sem viselni nem lehet, csere csakis sértetlen, ép védőfóliás csomagolásra érvényes, ha sérült, szakadt, levegős a fólia sajnos egészségügyi okokból nem tudjuk cserélni.

Szettként árult dolgainkat (pl: ruha+zakó, szoknya+zakó) kérjük, minden esetben együtt küldjék vissza ( külön a ruha vagy zakó nem tartható meg)

Darabszámhoz kötött csomagos akciós ajánlataink nem bonthatóak meg .Amennyiben visszaküldené bármelyiket nem lehetséges csak IS,abban az esetben  ha minden terméket egyszerre  küld vissza .

Akciós termékek

Amennyiben összeghez, darabszámhoz, összevont csomaghoz kötött az akciónk,  akkor a csomagot megbontani nem lehet (pl: 2ruha jó a 3. ruha meg nem) minden esetben az összes terméket kell visszaküldeni a telephelyünkre. A 2-t fizet, 3-at vihet akciónál , amennyiben visszaküldésre kerülne a sor csakis abban az esetben lehetséges, ha mind a 3 terméket visszaküldik. A kedvezmény más kedvezménnyel nem vonható össze

Az Elállástól való kormányrendeletet itt tekintheted meg: http://njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=167547.260043

Miért imádnak minket a vásárlóink?

1

Azonnali WOW-effekt

Darabjaink egy szempillantás alatt felturbózzák önbizalmad, és minden tekintetet magukra vonzanak.

2

Villámgyors kiszállítás

Rendelj délig, és akár már másnap nálad. Hétvégi rendelés? Kedden nálad.

3

Stílusod titkos fegyvere

Ruhatárad legyen a titkos fegyvertárad – kis szériás darabok, csábításra élesítve.

Csillogj. Hódíts. Ismételd.

Visszajelzések

Több száz elégedett ügyfél véleménye

“”

Mystic Day Emili citrom mintás ruha
15 óra ezelőtt
Kisbenedek

“A valóságban sokkal halványabb színekkel rendelkezik a ruha. A méretét tekintve az XL-es sajnos nem egy normál XL-es, sokkal kisebb, pedig ez nem egy bodycon ruha. ”

Mystic Day Capri lila színes mintás ruha

“Csinos, elegáns a ruha! Jó az anyagja és a színe is!Tökéletes az alakomra is!Ajánlani tudom Mindenkinek!”

Mystic Day Lexi citromsárga ruha
2 nap ezelőtt
Ferencné

“Csinos, de nagyon vékony és átlátszó a poló anyaga, egy viselet után sajnos rögtön lett benne szálhúzódás.”

Mystic Day Tűzvirág púderrózsaszín felső